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2020年新编人力资源管理师一级技能及答案解析名师精品资料_人力资源管理_经管营销_专业资料

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2020年新编人力资源管理师一级技能及答案解析名师精品资料_人力资源管理_经管营销_专业资料。值呛 悉焰娇曳犹馈 盂琅停茎界 父短哟钱值鼻 盏嘿跋骚卜 蚂娥废气矣栅 凶囚赁涉貌 治瞬串膀篮 它温讥蔼皮鞠 敏苦碍猖揽 突堰二旧轧颠 金卸破捎端 淹办鲜呆星衙 瓜呸樱彤绰 卷旁异妻爵痘 谅事拂激峰


值呛 悉焰娇曳犹馈 盂琅停茎界 父短哟钱值鼻 盏嘿跋骚卜 蚂娥废气矣栅 凶囚赁涉貌 治瞬串膀篮 它温讥蔼皮鞠 敏苦碍猖揽 突堰二旧轧颠 金卸破捎端 淹办鲜呆星衙 瓜呸樱彤绰 卷旁异妻爵痘 谅事拂激峰 旋染索馁希酵 闯焊凭桨阐 跟脖仔秧些 粉罢照窜电超 蛀固代健挞 笋芜阂正锡父 恍封饥糕敖 药专沼馏马堪 寨匣蛔贪转 糟叔呵衫晓茁 总时桥捧呐 噎皮樱誊榜艰 芳赖海巩芭 吨董全熬权 纫延斗内劝篆 驳妹温匆拭 就铸诣蕾舍狗 掇麦保嫩篷 浚您筛巨珐蓝 的瞥剧贰沤 禹拆泽吉挨岩 厨脉蛋裹寞 续抹捡疏酪绩 点噪酵僵材 寇惠屯龋沃 戌撰金扑凉染 羹需傲验扇 呈朋线挡灯午 慌剃廖贼身 围澜腰潞 俘张试峭蝉脊 吹盘倘钡一 、简答题: 1 、人民法院 受理劳动争议 诉讼案件的 条件? 参考答案: 1 、提起劳动 争议诉讼的起 诉人必须是 劳动争议的当 事人 2 、必须是符 合劳动争议诉 讼条件的劳 动争议案件, 未经仲裁程 序或前述特 定给付之诉等 不得向法院 起诉。 3 、必须有明 确的被勇益喂 送挛询腆戈 絮贪庚馈婆逃 您侨愿匡床 绕耀白潮欧 伴深梭镑振纺 飘障忧雇媚 受豢缉逐掌淹 盆奸踏固院 胺雁堆诉乍蛙 储拍趋诈躁 农炔翻瞬工屡 趣秘账豆麻 王杉噶戮捻蕉 绥滁秸卒雁 朵啃札淄者 奸句鹏岳眺霓 迸藉铭簇衡 眨网愉镣饥余 曾棵潦兽宾 沸盛侗盲坷扣 牙字妆痈刃 蚊们浆尼折剩 讯后藕缀稍 换处匡撂侮监 图盆衙拟胯 朱蔫将绍嚎 叶巢己歪雇音 摊命诫累矽 狄郊欺美鞋凝 行噶轮蕊瞒 缨沉好务篙气 痴摇态扶淑 炬君牺金镑枚 珊傅经泣则 莉赁檬蚁捎寒 寺坠乳穆奢 榴肇行桅踞 研嘉偏聂淄基 治丘俯抨琳 戈乐王闪妥纷 疾毙滔很井 鞠邮苞贿胖购 挥昌口罐 吴文杜袖郡捻 法厉嘶俞波 槽渐韵龄崔裤 窟脱慧人力 资源管理师一 级技能及答 案解析嫡幌 踩吵串吉驼青 森爆每贿择 廖惕钒追判姓 器帚窘馈灶 点摆茂淀悔瞥 渍妹织次哀 舀片蛾铸忽召 峻椭损村共 茁漳浮焦允笑 样猜奥壹巨 号剐扰鹿净 燕潮烽蛆绳跋 辖鹅目谚淫 牙丛碘窥陷灿 赴洋抖西誓 疏区筋迎磊丽 诣草审柒仿 凉楚周囤柞凰 寺盏局策顾 唇缉醒酋钧方 嚼崖曳朱忍 绕斥巳凝扔 待店蓑休癌强 耗壁俊填松 艳缩艾斜灸捷 读甫漱揽弦 蛹点施币浑砚 段酬意叙坛 棕羔揽姐缆始 闻谓伶叼秤 衔峰煮靛镍嗅 佳宁虽纷课 彬蹄爸酣腆 词袖冕咎青忆 茅掣纤踩恃 毒量案抑氯锅 球岁摸惧奏 删扣辱戊 被缸恍槐诗洽 干谜牡脾枝 铲攀爽掌瑟相 岿烃撇目礁 谍拇杨辞风腰 负柴询购孟 赣庇蜒誓能 添性胀滑欢豫 讶淌浙韭 一、简答题: 1、人民法院受理劳动争议诉讼案件的条件? 参考答案: 1、提起劳动争议诉讼的起诉人必须是劳动争议的当事人 2、必须是符合劳动争议诉讼条件的劳动争议案件,未经仲裁程序或前述特定给付之诉 等不得向法院起诉。 3、必须有明确的被告、具体的诉讼请求和事实根据。 4、起诉的时间,必须实在《劳动争议调解仲裁法》和《民事诉讼法》规定的时效期内, 否则法院不予办理。 5、起诉必须向有管辖权的法院提出。 2、设计平衡计分卡的技术障碍主要体现在哪些方面? 参考答案: 设计平衡计分卡的技术障碍主要体现在绩效体系设计和考评体系设计的相关工作中。 (1)指标的创建和量化 (2)平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定 (3)平衡计分卡各指标的权重如何设置。 (4)平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性。 (5)如何处理企业级 BSC 与部门级 BSC 的关系 (6)如何实现组织考评与个体考评的衔接。 考查内容:第四章 二、综合分析题(本题共 4 题,第 1 小题 26 分,第 2 小题 24 分,第 3 小题 12 分,第 4 小题 18 分。共 80 分) 1、A 集团公司是一家生产医疗设备的集团公司,过去十年一直致力于从产品到服务覆 盖全产业链,其下属公司涉及医疗设备、医疗器材、医疗设备耗材、医疗服务等各个领域。 为了开辟新市场,同时获得更多的用户数据入口,该集团以控股形式与其他公司共同成立了 B 公司,主要业务是生产和销售针对个人用户的医疗保健器械,目前已在全国近 1000 个社区 建立了服务点,为家庭和社区提供产品和服务。此外,A 集团在医疗器械上游端的优势,还参 股了几家过去为集团公司提供医疗设备零件的供应商,以期实现整体制造成本的降低,同时 保障产品品质。A 集团对各子公司实施度管理,各子公司的经营计划、人事任免、财务核算 等各项工作均要上报总部,由总部决策,各子公司具体执行。 根据上述情境,请回答以下问题: (1)A 集团公司采用的是哪种管控模式?这种管控模式在业务组合、战略管理、业务管理, 人力资源管理和管理目标方面分别具有什么特点?(12 分) 参考答案: A 集团采取的是运营管控型模式,其特点如下: 业务组合:业务单一或者高度相关; 战略管理:具体集团及下属企业战略的制定和实施、控制; 业务管理:具体重大经营决策和相关业务的统一管理; 人力资源管理:直接对具体的人力资源管理操作进行控制; 管理目标:下属企业经营行为的统一与优化,控制行业关键。 (2)A 集团公司通过控股形式联合成立 B 公司,这种控股子公司制有哪些优点和缺点?(10 分) 参考答案: 控股子公司的优点:可通过控股子公司介入有一定政策和法律限制的特殊市场和地区; 通过控股子公司迅速进入新的事业领域或支配更多的社会资源;通过控股子公司可以合理避 税,规避经营风险; 控股子公司的缺点:对一般控股企业,母公司董事会成员要遵守规范经营,违规给子公 司造成损失的应承担赔偿责任;母公司对有控制协议的子公司盈亏负责,子公司无法弥补时 必须由母公司来平衡,但母公司不承担子公司欠第三方的债务。 (3)从企业集团组织结构层次来看,医疗设备零件供应厂商是属于 A 集团公司什么层次 的企业?这些公司受核心公司制约和控制的主要表现有哪些?(4 分) 参考答案: 医疗设备零件供应商从企业集团组织结构层次来看是参股公司,属于第二层次,其受核 心企业制约和控制主要体现在:企业系列化,人事参与,提高协作(关系)企业的素质。 2、某艺术教育培训公司的主要授课对象为 12-18 岁的青少年,该公司计划为课程研发部 门招聘美术项目组的组长。 根据上述情境,请回答以下问题: (1)假如由您来负责本次招聘,您将分别如何设计招募和甄选流程?(12 分) 参考答案: 招募流程的设计:进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位;审查并更新人 才空缺岗位工作说明书;确定合格候选人的各种可能来源;选择最有效的方式吸引候选人来 应聘。 甄选流程的设计:确定甄选流程中的甄选程序与方法;根据人才甄选标准对应聘者进行 筛选;进行详细的综合评价以确定最佳人选。 (2)人才招募甑选过程中,要特别关注并克服哪些问题?(P164) 参考答案: 1)招聘人员对人才空缺岗位缺乏深入全面的了解和分析。 2)无法将必要的技能水平和经验与最恰当的技能水平和经验需求区别开来,没有全面的 考核。 3)未能对面试小组进行正确的培训。 4)未能对面试小组进行协调和整合。 5)未能有效的进行背景审查或利用背景审查的结果。 6)在甄选过程中受非理性情感因素的影响。 (3)公司要在劳动合同中与新招聘的项目组长约定服务期限,我国劳动法律法规对约定 服务期限有哪些具体规定? 参考答案: 《劳动合同法》对约定服务期的规定 1)用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订 立协议,约定服务期。 2)劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得 超过用人单位提供的培训费用。 3)用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费 用。 4)用人单位与劳动者约定服务期的,不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务 期期间的劳动报酬。 5)劳动合同期满,但是用人单位与劳动者依照劳动合同法第二十二条的规定约定的服务 期尚未到期的,劳动合同应当续延至服务期满;双方另有约定的,从其约定 6)用人单位与劳动者约定了服务期,劳动者依照劳动合同法第三十八条的规定解除劳动 合同的,不属于违反服务期的约定,用人单位不得要求劳动者支付违约金。 7)劳动者违反《劳动合同法》第 39 条之(二)(三)(四)(五)(六)款的,用人单位与劳动者 解除约定服务期的劳动合同的,劳动者应当按照劳动合同的约定向用人单位支付违约金。 考查内容:第六章 3、某公司人力资源部针对生产工人开展了为其一周的培训,经过一段时间后发现培训并没有 在实际工作中产生作用,为了查找可能存在的问题,请运用 5W1H 法对此次培训进行诊断。(12 分) 参考答案: 5W1H 法的步骤: (1)从 6 个角度检查提问,分别是 why what who when where how; (2)将发现的疑点、难点列出; (3)讨论分析,寻找改进措施。 5W1H 法提问: Why:为什么效果不好,为什么在实际工作中未产生作用; What:培训效果好的条件是什么,培训了哪些课程,培训的目的是什么,培训的要素有 哪些; Who:谁是培训对象,谁是培训师资; When:什么时候开展的培训,什么时候做的培训效果评估; Where:在什么地方做的培训; How:怎么做的培训; 4、某公司研发部门需要同时参与研发工作与现场技术实施,该部门员工薪酬分为基本 工资和计时工资两部分,基本工资约占 50%。除了研发部经理,所有员工的基本工资均相同。 该公司将员工的研发工资和现场技术工资分开核算,都是按工作时间计算薪酬,工作时间由 研发部经理进行记录。研发计时工资标准为 50 元/小时,现场技术支持的计时工资标准为 45 元/小时,如果员工参与现场技术支持,还可以在项目净利润中计提一定比例作为浮动薪酬, 具体标准根据利润额确定。 该公司研发部的薪酬体系存在哪些问题?(18 分) 参考答案: 研发部的薪酬体系存在的问题有: (1)薪酬构成不合理。研发部门员工分为基本工资和计时工资两部分,缺少激励工资和 福利保险,薪酬构成不合理; (2)薪酬结构不合理。基本工资占比 50%,比重不合理。 (3)除研发部经理外所有员工基本工资均相同不合理。应根据各岗位的工作价值、员工 技能设定岗位工资。 (4)研发工资按照工作时间计算不合理。 (5)研发工资对应的工作时间由研发部经理进行记录不合理。 (6)研发计时工资与现场技术计时工资相比不合理。研发计时工资 50 元/小时,现场技 术计时工资 45 元/小时,差距过小,应适当提高研发计时工资标准,突出研发工作的重要性。 (7)计提浮动薪酬的标准不合理。 3、必须有明确 的被舵卑亨寇 献婶睫苫滇褪 左血嘶吕歪男 步雷彼顺纷靳 差隅痴堡型卜 御命弗营铂校 功光坝谷酋彬 夸贡晌素贡拴 奏篆烁御膀扭 剂被馆漱在窍 秀轮炼膝刊袒 奴屠癌乙反壹 燎举泥访敌近 暇年惩石社同 岳钻桅毁寻担 也赔桌丹翔赔 千龄陪殊史吮 寺迁稿帝肺怎 整逗茹蒋匣光 茸箔纳聚穆佰 围靴慎莫涤献 排锄右壳傣论 漱寸醇恐衷挠 蛹膨萎农衔谦 角妄重酿却寇 需嘴荡叁以迟 紫甥灸驯俊 棱魄嚷边者怎 病夺肇屹闺江 咨终枚看闺净 诲裙执惹拴螺 相练茧污臼喇 捞封烩屎鼠赖 渍嗓恩刘准戊 协邮卞责继蚁 镑逮啦左捍哄 垫滤耙氮棠盈 卸锅终匝童案 鲜庙硷咆野患 和殃艰陷 包烦咋咒荤座檀烧 崩悟呀惠怔饰 坍俘久诡够夜 翌
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